• marketing, communication, digital, gestion de projets, environnement, services, industrie

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Présentation

Ce n’est pas l’éclat, le lustre, l’unicité ou l’habileté qui fait qu’une marque est une marque. C’est sa vérité. @Harry Beckwith

De formation généraliste, Sciences-Po Eco-fi, le marketing des services et l’international ont guidé mes premiers pas.

Investie ensuite pendant plus de dix ans dans le secteur de la gestion des déchets, à la croisée des chemins de l’environnement et de l’industrie, j’ai renforcé mes compétences en marketing et communication et découvert les potentialités du numérique avec la création d’un site web, la conception d’une application iPad et la définition de fonctionnalités dédiées aux clients.

Cheville ouvrière de projets structurants, la tête dans les étoiles et les mains dans le cambouis, j’accompagne les commerciaux et les comités de direction en facilitant leurs actions et décisions.

Quelques expressions-clés caractérisent ma façon d’exercer : sens de l'analyse, profil de "penseur créatif", approche collaborative et forte culture client.


Je désire poursuive mon parcours en région lyonnaise en tant que responsable marketing pour une entreprise du secteur de l’environnement, de l’industrie ou des services BtoB, avec une forte composante web et digitale.


Pour parler de ce projet, des vôtres ou des évolutions de nos métiers, rencontrons-nous ici ou dans la vraie vie.

Expériences

Responsable Marketing

Labo-Services (SUEZ-ENVIRONNEMENT)
Janvier 2006 à mars 2013
Missions effectuées
  • Gestion de projets web et nouveaux médias :

    - Création du site web de labo services, optimisé pour le référencement naturel (budget 65K€) : définition des contenus, SEO, rédaction des cahiers des charges fonctionnels des outils en ligne, statistiques (xiti), veille, webmarketing (e-mailing, enquêtes)
    - Création d’une application iPad (gestion du projet, définition des contenus et évolutions)
    - Définition du périmètre fonctionnel d’un extranet. Membre fondateur du comité de pilotage
    - Membre de la communauté web de Suez-Environnement
  • Etudes :

    - Structuration des démarches d'écoute client (enquêtes, réclamations), puis gestion en interne (gain 30 K€)
    - Etudes de marchés dans le cadre de projets stratégiques (nouvelles offres ou implantations)
    - Segmentation du portefeuille client et des offres
    - Participation active à des groupes de travail définissant la structure de l'offre (Labo-Services, puis Sita)
  • Communication :

    - Organisation d'événements (6 éditions de Pollutec, SIPEC, soirées, journées pédagogiques...)
    - Dépôt de noms de domaines et de marques
    - Création d'un blog
    - Conception/rédaction d'outils (leaflets, plaquettes, guides). 30 supports créés avec ou sans agence.
    - Gestion de projets vidéo/ photo : scénarii, gestion des prestataires, montage, retouches...
    - Rédaction de communiqués et dossiers de presse
  • Innovation et lancement d'offres :

    - Lancement d'I.D.E.M (gestion des déchets réactifs). Trophée innovation technique Suez 2008.
    - Structuration d'une démarche d'innovation participative
    - Lancement d'Ecodelta (gestion des fusées de détresse périmées des navires de plaisance). Trophée innovation commerciale Suez-Environnement 2009.
  • Conception d'outils commerciaux (dont application iPad)
Description de l'entreprise

Filiale de SITA SPE (SITA France - Suez Environnement). Intégrateur de solutions et opérateur de la gestion des déchets. CA 2012 : 35 M€.
200 salariés